江湖小虾米

       当一个问题出现的时候，第一件想的事情，不应该是谁的责任，而是，如何解决这个问题，而后还要分析这个问题出现的原因，从而能在将来避免同样的问题再次出现。

       问题有可能是局部的，但责任永远是属于团队的。

       当成为一群被关在同一个盒子里的蚂蚁时，彼此就是一个相互作用的群体。任何一个局部的问题，都和所有的蚂蚁有关系。当问题出现的时候，作为群体中的一只小蚂蚁，必须第一时间，去思考如何解决问题，然后和其他蚂蚁一起解决问题，总结经验。最后，请思考自己在这事上的责任。不要等待其他人告诉你，究竟做了什么促成了这糟糕的结果。千万不要认为这与你无关，任何一种无关的想法，都不过是你疏于思考的表现。

       或者，行为上你并不存在什么过失，但你有否想过，在精神上，给团队带来的是一种怎样的感受呢？或许，那个局部问题的直接源头是A蚂蚁。但错误发生的时候，你在干什么呢？也许你看到，但你没有说；也或者你什么也没有做，只是给A蚂蚁一些压力；又或者，仅仅只是：从来没有关心过A蚂蚁。但实际上，这任何的所有行为都有可能使得结果发生变化。

       一个团队的发展，并不仅仅只是靠每一个人的坚忍不拔以及刻苦认真，甚至于呕心沥血。如果，所有的努力都是独立地去增长，那为什么还要把这么一群蚂蚁关在一个盒子里呢？

       知道蚂蚁的人，都明白，蚂蚁寻找食物是靠群体的力量。每一只蚂蚁会在它走过的路上留下一些信息素，告诉其他蚂蚁，它曾经经过这里。他们的经验被散播在外，来帮助其他人去认清眼前的路。

       并不是所有蚂蚁都能找到对的路，但从来不会有蚂蚁去埋怨，那些在错误道路下留下信息素的伙伴。因为，无论是正确的还是错误的，这都是伙伴对团队的贡献，而团队，就是用群体的力量，去湮没那些错误东西。

       实际上，和完美一样，完美总包含这缺陷。而前进，总包含着退步。难道，死胡同要一直走下去么？记住，目前所犯的错误，也许由某人引发，但实际，是属于团队的。因为，在一个完整的团队里，就应该有人去犯错误，而有更大一部份人在做正确的事。无论是犯错误，还是在做正确的事，其目的都只有一个，就是让这个团队成长，往成功地方去。

       因此，请不要埋怨那些犯错误的人，也不要埋怨自己犯错误。情绪化的反省，那倒不如不要去反省。在任何时候，保持冷静。站在团队以外思考所有的问题，仿佛你就是一个团队以外的人，并不知道谁是什么人，知道的只有一个团队。然后发现，问题最终变成：这里出现了一个问题，应该怎么解决，然后如何如何才能避免。这个思考过程，从未思考，责任是属于团队中的哪个个别。为什么呢？

       因为，在这一刻，你已经把团队看成一个整体，就像是一个巨人。